Эта проблема чаще других звучала на приеме по личным вопросам граждан у заместителя главы, начальника Управления ЖКХ Евгения Жукова. В настоящее время все тепловые пункты города работают в штатном режиме. Тепло подается в соответствии с нормами, — отметил Евгений Жуков. По его словам, возможно, причина холодных батарей в неисправности внутридомовых инженерных сетей. В «проблемные дома» будут направлены специалисты для установления причины. В настоящее время жители могут обратиться в свои РЭУ за перерасчетом платы за тепло. Некоторых жителей беспокоил вопрос не столько подачи теплоэнергии, сколько перебоев в подаче воды. Чтобы помочь жителям разобраться в проблемах, как можно быстрее, Евгений Жуков прямо во время приема по телефону связывался с руководителями РЭУ, чтобы последние устранили неполадки.