По словам Валентина Качевана, интернет-общение — это еще одна разновидность приема граждан. Жители задают вопросы, рассказывают о своих проблемах, критикуют, благодарят. Как отметил глава округа, более 80 процентов материала в его блоге — на тему жилищно-коммунального хозяйства. «Наверное, есть смысл все-таки о каких-то таких вещах, которые пишут нам жители города, об этом надо говорить, в том числе, наверное, и здесь на планерке. Не надо обо всех тех, кто посетил этот блог, это слишком много будет, можно там два часа на эту тему говорить, но есть те проблемы, которые освещаются жителями, не называя своих фамилий. Вот мы говорим о том, что — чем ценна вообще вот эта работа — люди могут высказаться анонимно». Оставить сообщение в интернет-«дневнике» главы можно по адресу: . А те, кто хочет пообщаться с главой округа Муром, так сказать, «вживую», посещают общественную приемную при главе в администрации.