Бесперебойная подача тепла на плечах нескольких организаций. Общегородские тепловые сети — в ведении муниципального предприятия «Тепловые сети», домовые — в ведении обслуживающей организации- РЭУ. Причиной большинства аварий специалисты называют высокую степень износа коммуникаций. Но дискомфорт — отсутствие тепла в квартире — испытывают потребители, то есть мы с вами, жители. Глава округа Евгений Рычков, после встреч с жителями, принял решение о введении единого телефона. Коммунальщики условно назвали его «холодным», потому что жалобы об отсутствии тепла на этом номере принимают круглосуточно. Чтобы жители не метались между аварийной службой, РЭУ и «Тепловыми сетями», глава распорядился о выделении единого телефонного номера, где жители могут оставить свою заявку об отсутствии тепла в квартире. Единый «холодный» телефон —