Вопросы реформирования и нововведений в дошкольных и общеобразовательных учреждениях округа стали поводом для проведения «горячей линии», которую уже во второй раз организовало Управление образования округа Муром. На вопросы горожан по телефону отвечали: начальник Управления образования, заместители и главный бухгалтер. С какими вопросами обращались жители — Горячая линия Управлением образования уже второй раз за этот учебный год принимала звонки. По четырем телефонам звонили родители детей, посещающих детские сады и городские школы, педагоги, представители родительских комитетов. Вопросы были самые разные. По словам начальника Управления образования Ирины Раевской, вопросы задавались более, чем открыто. Люди называли свои фамилии, класс, где учится ребенок, номер детского сада. Были и благодарности, за то, что ряд проблем уже решен после проведения первой «горячей линии». Как подтвердила проведенная работа, хорошо работает не только «горячая линия», но и оптимально отлажена обратная связь. Все звонившие оставили контактные телефоны. Каждый волнующий родителей вопрос будет проработан отдельно.