Дайте жалобную книгу!
Пациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться. В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений. Как будет работать новый способ обратной связи — разбиралась Юлия Казакова. Отзывы в Интернете…