Глава округа Валентин Качеван пригласил аппарат администрации, руководителей муниципальных предприятий и учреждений на совещание, который сам определил как семинар. Обобщив информацию, полученную в ходе прямых эфиров на телевидении, встречах в КОСах, приемах жителей по личным вопросам, глава остался недоволен дисциплиной подчиненных. Руководители муниципальных служб и предприятий, на взгляд главы, недостаточно ответственно работают с обращениями населения. Эта же тема прозвучала на заседании балансовой комиссии, которую провел заместитель главы Александр Ширшов. Актовый зал администрации заполнили руководители муниципальных служб, предприятий и учреждений и их заместители. В своем вступительном слове глава эмоционально напомнил собравшимся о долге на них возложенном. ::::::::::::::: ВАЛЕНТИН КАЧЕВАН – глава о.Муром: «Мы с Вами все вместе, и я в том числе, забыли о том, что — я об этом несколько раз говорил на многих совещаниях, на всех уровнях – я прошу всех запомнить одну простую истину, ЧТО НЕ ЛЮДИ ДЛЯ НАС, А МЫ ДЛЯ ЛЮДЕЙ – именно вот это и должно служить основной нашей деятельности». ::::::::::::::: Глава заметил, что встречи с жителями на личных приемах, обращения в прямом телеэфире и в КОСах показали, что чиновники не всегда своевременно отвечают на вопросы населения, а данные ответы, порой, звучат нелепо или являются отпиской. ::::::::::::::: ВАЛЕНТИН КАЧЕВАН – глава о.Муром: «Мало того, что мы не укладываемся в сроки, в течение которых необходимо дать ответ, мы с Вами можем дать ответ совершенно нелепый, так очень часто бывает…. Обратился человек, вовремя ответили, но написали чушь, извините меня, но иногда бывает так». ::::::::::::::: Рида Виноградова, специалист администрации по обращениям граждан, предложила краткий анализ прошедших через нее документов. Из них 20 – с социальными вопросами, 100 – по вопросам улучшения жилищных условий, 85 – по коммунальным. ::::::::::::::: РИДА ВИНОГРАДОВА — специалист администрации по обращениям граждан: «Коллективных – 55, повторных – 14, 67 обращений было направлено муниципальным предприятиям, но ответы, конечно, не очень хорошие. Обычно глава возвращает плохие ответы, которые не нравятся». ::::::::::::::: Глава сообщил, что хотел бы выяснить, не работает система в целом или отдельные ее звенья. Поставил этот вопрос на личный контроль и предложил своему заместителю Валерию Сипатову напомнить собравшимся федеральное законодательство, порядок оформления обращений населения и сроки подготовки и дачи ответов. К вопросу подошли серьезно. Специальная схема говорила о движении документов по административным кабинетам, о характере документа. Ольга Фролова – начальник юридического отдела администрации обратила внимание собравшихся на сроки, определенные законодательством для ответа на обращение. ::::::::::::::: ОЛЬГА ФРОЛОВА — начальник юридического отдела администрации о.Муром: «Сокращен срок выдачи разрешения на строительство – это 10 дней, но правда перед этим нужно еще заказать градостроительный план, который изготавливается 30 дней. Т.е. здесь у нас слагаются сроки, и получается несколько больший срок, но в данном случае гражданин уже при положительном рассмотрении этих заявлений получает в качестве ответа не просто ответ, подписанный руководителем, а постановление главы. Если же гражданину отказывается в рассмотрении его жалобы, обращения, заявления, то в данном случае это оформляется письменно в виде отказа либо в виде выписки из протокола заседания комиссии по представлению (изъятию) земельных участков». ::::::::::::::: Если бы не категоричность и строгость главы, который возглавил заседание, то оно, действительно, больше походило бы на семинар, на котором муниципальных чиновников учили работе с населением. Завершая заседание, глава еще раз напомнил собравшимся не забывать о людях. ::::::::::::::: ВАЛЕНТИН КАЧЕВАН – глава о.Муром: «Мы иногда занимаемся стратегическими проблемами, глобальными проблемами: где-то что-то хотим построить, привлечением инвестиций, встречами на любом уровне – они, несомненно, полезны, и они двигают Муром вперед. Но мы забываем иногда об этих вопросах. Забываем о людях. И, прежде всего, мы с Вами – вот те, кто здесь сидит в этом зале». ::::::::::::::: Как заявила на заседании начальник юридического отдела администрации Ольга Фролова, данный обучающий семинар для муниципальных чиновников будет иметь продолжение.
Нашли ошибку на сайте? Сообщайте нам!!
ул. Воровского, 43, Муром, Владимирская обл., Россия, 602267;
Размещение рекламы в Муроме: +7 (49234) 9-18-08;
Создание и поддержка сайта: 8-910-099-99-59 (работает whatsapp);
Последние новости в Муроме
- Неделя профилактики аллергических заболеваний 09.07.2025
- «Научился? Поделись». Образовательный проект сделал лидеров НКО менторами 08.07.2025
- 73 медалиста: в Муроме глава округа Евгений Рычков наградил лучших выпускников! 02.07.2025
- Праздник джаза в Муроме: музыкальный фестиваль под открытым небом объединил ведущих музыкантов из Москвы 02.07.2025
- Молодые, студенческие, многодетные — семьи: теперь в Муроме можно получить вещи для младенцев напрокат! 01.07.2025